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Mit den immer kompakter werdenden Geräten und der steigenden Fülle an mobilen Angeboten und Inhalten veränderte sich auch das Nutzungsverhalten der Menschen.
Nutzung in kürzeren Zeitintervallen
Die mobile Nutzung findet in deutlich kürzeren Zeitintervallen statt als dies auf stationären Rechnern der Fall ist. Somit hat der Nutzer weniger Zeit, Informationen aufzunehmen (vgl. Pocket Blog 2011). Gerade weil Nutzer von mobilen Endgeräten Informationen oftmals zwischendurch schnell und bequem abrufen möchten, ist die Optimierung der entsprechenden Angebote von großer Bedeutung (vgl. TNS Infratest 2013, S. 7-10,16). Die Hälfte der Internetnutzer würde eine mangelhaft für Mobilgeräte optimierte Website nicht erneut besuchen und 57% eine solche Seite nicht weiterempfehlen (vgl. Equation Research 2011).
Heterogene Nutzung von Smartphones und Tablets
Die Tomorrow Focus Media AG (TFM) hat im Rahmen der Studie Mobile Effects 2014-I 5064 Personen zur mobilen Internetnutzung befragt. Dabei stellte sich heraus, dass Smartphones am stärksten morgens bzw. abends auf dem Arbeitsweg verwendet werden, was von der Google Studie „Unser mobiler Planet“ untermauert wird.
Fragestellung: „Zu welchen Tageszeiten nutzen Sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon?“ Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084); Februar 2014 (TFM 2014, S. 18)
Aber auch zu Hause greifen Menschen oft zum Mobilgerät, vor allem weil es bequem und einfach ist (vgl. TFM 2014, S. 18–21; Google Inc. 2012b, S. 26). Die Tablet-Nutzung, welche sich generell innerhalb des Jahres 2013 in Deutschland verdoppelt hat, erreicht morgens und abends ihre Höhepunkte. 93,2% der Tablet-Besitzer verwenden ihr Gerät mindestens einmal am Tag. 89,4% tun dies hauptsächlich zu Hause, nur 8,3% unterwegs.
Fragestellung: „Zu welchen Tageszeiten nutzen Sie Ihr Tablet?“ Quelle: Onsite Befragung via Tablet Targeting; 2014-I n=921; Februar 2014 (TFM 2014, S. 44)
Während das Smartphone primär zur Kommunikation verwendet wird, dient das Tablet laut TFM-Studie vor allem der Informationsbeschaffung. Zum Konsumieren von Nachrichten wird es fast doppelt so häufig verwendet wie das Smartphone. 69,4% verwenden ihr Gerät mindestens täglich zu diesem Zweck – demgegenüber stehen 37,9% der Smartphone-Nutzer. Zudem geben 53% der Tablet-Nutzer explizit die Beschaffung von Wissen als täglichen Einsatzzweck an. Für redaktionelle Angebote wird dabei am liebsten der Browser genutzt, was als weiteres Argument für die Mobiloptimierung insbesondere von Zeitungswebsites gewertet werden kann. Als Gründe hierfür werden von den Studienteilnehmern eine generelle Abneigung gegenüber Apps und die gewohnte Darstellung und Bedienung des Browsers genannt (vgl. TFM 2014, S. 36–46). Welche Art von Website jedoch als redaktionelles Angebot zu werten ist, wird in der Studie nicht näher erläutert. Auch in der Literatur ist man sich hinsichtlich der Definition uneins (vgl. Binder et al. 2012, S. 140).
Multi-Screen-Nutzung
Ein weiterer Trend der sich abzeichnet, ist die gleichzeitige Verwendung mehrerer Geräte, der sog. Multi-Screen-Nutzung. Im Rahmen der jährlich von TOMORROW FOCUS Media durchgeführten „Mobile Effects“ Studie konnte festgestellt werden, dass über fünfzig Prozent der Befragten das Smartphone oder Tablet bereits täglich während des Fernsehens verwenden. Die Konzentration der User liegt dabei primär auf dem Second Screen, also auf dem Smartphone oder Tablet und nicht auf dem TV-Gerät (vgl. TFM 2014, S. 48–61).
